سوالات متداول
همه چیزی که باید درباره نورا بدانید
چطور در یک دوره ثبتنام کنم؟
پس از ورود به حساب کاربری، دکمه «ثبتنام» یا «خرید» را در صفحه دوره کلیک کنید. دورههای رایگان بلافاصله در دسترس هستند.
آیا گواهی پایان دوره صادر میشود؟
بله. پس از تکمیل تمام فصلها و آزمونهای دوره، گواهی پایان دوره صادر میشود و از پنل دانشآموز قابل دانلود است.
چطور با معلم ارتباط برقرار کنم؟
از بخش «پیامها» در پنل دانشآموز میتوانید مستقیماً با معلم چت کنید.
آیا امکان بازپرداخت وجود دارد؟
در صورتی که کمتر از ۲۰٪ از دوره را تماشا کرده باشید و ۷ روز از خرید نگذشته باشد، بازپرداخت کامل امکانپذیر است.
آیا میتوانم از موبایل دوره را ببینم؟
بله. نورا در تمام دستگاهها — موبایل، تبلت و دسکتاپ — بدون نیاز به نصب برنامه قابل دسترس است.
چطور معلم شوم؟
با پشتیبانی نورا تماس بگیرید یا فرم درخواست معلم را پر کنید. پس از تأیید، پنل معلم فعال میشود.
پاسخ خود را نیافتید؟ تیم پشتیبانی ما اینجاست.
تماس با پشتیبانی